Possible · kontoradering
Radera ditt konto och dina personuppgifter
Här kan du skicka en fullständig raderingsbegäran direkt till Possible. Du behöver inte mejla supporten. Sidan fungerar även om du inte längre har appen installerad.
Så fungerar det
- Skicka formuläret med samma e-postadress som används för ditt konto.
- Vi verifierar identiteten via e-postadressen som hör till kontot.
- Efter verifiering raderas kontot. Tillhörande personuppgifter raderas eller, där det är lämpligt, anonymiseras oåterkalleligt.
- Du får en bekräftelse när raderingen är slutförd.
Tidsram och uppgifter vi måste behålla
Vi hanterar begäran utan onödigt dröjsmål och informerar dig om åtgärden senast en månad från att vi tog emot den. Vi kan behöva verifiera din identitet innan kontot raderas. Om en komplex begäran kräver längre tid kan perioden förlängas med högst två månader; i så fall informerar vi dig och förklarar varför inom den första månaden. Vissa begränsade uppgifter kan behöva behållas längre när svensk lag kräver det, exempelvis bokföringsunderlag. De används då endast för det lagstadgade ändamålet.
Sökväg i appen
Gå till Du – Inställningar – Radera konto för att öppna den här sidan.
Frågor
Om du har frågor kan du kontakta support@possible.fitness.